ما الضمان المحدد الذي توفره الشركة المصنعة للقلاية الهوائية؟
تختلف الضمانات التي تقدمها الشركات المصنعة للقلاية الهوائية باختلاف العلامة التجارية والطراز والبلد، ولكنها عادةً ما تغطي ما يلي

- نطاق الضمان
الضمان العام: في الظروف العادية، يقدم صاحب القلاية الهوائية فترة ضمان معينة، عادةً ما تكون من سنة إلى سنتين.
ضمان قطع الغيار: تقدم بعض العلامات التجارية ضمانات أطول لأجزاء محددة (مثل أنابيب التسخين ولوحات التحكم، إلخ).
لا يغطيها الضمان: لا يغطي الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن الأضرار البشرية أو سوء التشغيل أو الكوارث الطبيعية وما إلى ذلك.
- فترة الضمان: تُحتسب من تاريخ الشراء.
الأضرار المغطاة: العطل الناجم عن عيوب في مواد الشركة المصنعة أو التصنيع.
الأضرار التي لا يغطيها الضمان:
أضرار من صنع الإنسان: مثل السقوط، والماء، والتفكيك الذاتي، وما إلى ذلك.
- عندما يتقدم المستهلكون بطلب الحصول على خدمات ضمان المقلاة الهوائية، عادةً ما يحتاجون إلى تقديم المواد والمعلومات التالية
- إثبات الشراء: هذه هي الوثيقة الداعمة الأكثر أهمية، وعادةً ما تكون فاتورة أو إيصال أو بطاقة ضمان. ستشير هذه الشهادات إلى تاريخ الشراء وطراز المنتج والرقم التسلسلي وغيرها من المعلومات المهمة.
- طراز المنتج والرقم التسلسلي: يمكن أن تساعد هذه المعلومات موظفي الصيانة على تحديد طراز المنتج بسرعة والعثور على خطة الإصلاح المقابلة.
- وصف العطل: وصف واضح ومفصّل لظاهرة العطل في المنتج، مثل عدم وجود تسخين، أو عدم ضبط درجة الحرارة، أو صوت غير طبيعي، إلخ.
في الظروف العادية، بالنسبة للقلايات الهوائية التالفة بشكل مصطنع، لن تقدم معظم الشركات المصنعة خدمات الضمان المجانية. تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:

- الاصطدام: بسبب القوة الخارجية الناجمة عن تشققات المنتج، والتشوه، وما إلى ذلك.
- الماء، النقع في الماء: يتسبب السائل الملامس للمنتج في حدوث ماس كهربائي في الدائرة الداخلية.
- التفكيك الذاتي: التفكيك الشخصي غير الاحترافي للمنتج مما يؤدي إلى تلفه.
- سوء التشغيل: مخالفة تعليمات التشغيل، مما يؤدي إلى تلف المنتج.
- التعديل: تعديل المنتج، مما يؤدي إلى عدم عمل المنتج بشكل صحيح.
- لماذا لا يغطي الضمان الأضرار التي من صنع الإنسان؟
جوهر الضمان: الضمان هو حماية جودة المنتج في ظل ظروف الاستخدام العادية، والتلف الاصطناعي ليس مشكلة في جودة المنتج.
🌐ويب: https://sinreen.com/
📲Whatsapp:008615804088099