Какую гарантию предоставляет производитель фритюрницы?
Гарантии, предлагаемые производителями фритюрниц, зависят от марки, модели и страны, но, как правило, распространяются на следующее:
- Объем гарантии
Общая гарантия: При нормальных обстоятельствах хозяин аэрофритюрницы предоставляет определенный срок гарантии, обычно 1-2 года.
Гарантия на детали: Некоторые бренды предлагают более длительную гарантию на определенные детали (например, нагревательные трубки, панели управления и т. д.).
Гарантия не распространяется: Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные человеческим фактором, неправильной эксплуатацией, стихийными бедствиями и т.д.
- Гарантийный срок: исчисляется с даты покупки.
Покрываемый ущерб: Поломка, вызванная дефектами материалов или изготовления производителя.
Повреждения, на которые не распространяется гарантия:
Повреждения, нанесенные человеком: падение, попадание воды, самостоятельная разборка и т.д.
- когда потребители обращаются за гарантийным обслуживанием аэрофритюрницы, им обычно необходимо предоставить следующие материалы и информацию:
- Доказательство покупки: Это самый важный подтверждающий документ, обычно счет-фактура, чек или гарантийный талон. В этих сертификатах указывается дата покупки, модель продукта, серийный номер и другая важная информация.
- Модель и серийный номер изделия: Эта информация поможет обслуживающему персоналу быстро определить модель изделия и найти соответствующий план ремонта.
- Описание неисправностей: Четкое и подробное описание явлений неисправности изделия, таких как отсутствие нагрева, невозможность регулировки температуры, ненормальный звук и т.д.
При обычных обстоятельствах большинство производителей не предоставляют бесплатного гарантийного обслуживания для искусственно поврежденных фритюрниц. К распространенным причинам относятся:
- столкновение: в результате воздействия внешней силы, вызванной трещинами, деформацией и т.д.
- Вода, намокание: жидкость при контакте с продуктом вызывает короткое замыкание внутренней цепи.
- Самостоятельная разборка: непрофессиональная самостоятельная разборка изделия, приводящая к его повреждению.
- неправильная эксплуатация: нарушение инструкции по эксплуатации, приводящее к повреждению изделия.
- модификация: изменение изделия, в результате которого изделие не работает должным образом.
- почему антропогенные повреждения не покрываются гарантией?
Суть гарантии: гарантия заключается в защите качества продукта при нормальных условиях эксплуатации, искусственные повреждения не являются проблемой качества продукта.
🌐Web：https://sinreen.com/
📲Whatsapp：008615804088099
Russian 
English 
Arabic 
Myanmar 
Indonesian 
Vietnamese 
Spanish 
French 
Hindi